نحن في سوق سيناء نحترم خصوصية مستخدمينا ونسعى إلى التعامل مع البيانات الشخصية بطريقة مسؤولة وشفافة. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها عند استخدام موقع سوق سيناء وتطبيقاته والخدمات المرتبطة به ("المنصة")، وكيفية استخدامها وحمايتها والخيارات المتاحة للمستخدم.
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأن بياناتك قد تتم معالجتها وفقًا لهذه السياسة والقوانين واللوائح المعمول بها.
تختلف البيانات التي نجمعها حسب طريقة استخدامك للمنصة والميزات التي تستخدمها، وقد تشمل:
سوق سيناء منصة إعلانات مبوبة، ولذلك فإن بعض المعلومات التي يختار المستخدم نشرها ضمن الإعلان تكون متاحة للعامة أو لمستخدمي المنصة، مثل عنوان الإعلان ووصفه وصوره والسعر والموقع التقريبي ومعلومات التواصل التي يختار المستخدم إظهارها.
ننصح بعدم نشر معلومات شخصية أو مالية حساسة داخل الإعلانات أو الصور أو الوصف.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
قد تستخدم بعض ميزات سوق سيناء معلومات الموقع لمساعدة المستخدم على تحديد موقع الإعلان أو عرض نتائج مرتبطة بمنطقة معينة.
عندما يتطلب الوصول إلى الموقع إذنًا من الجهاز، يمكنك السماح بهذا الإذن أو رفضه وإدارته من إعدادات جهازك. وقد لا تعمل بعض الميزات المعتمدة على الموقع بالشكل الكامل عند تعطيل الإذن.
قد يتيح سوق سيناء للمستخدم اختيار أو رفع صور أو ملفات أو مقاطع فيديو مرتبطة بالإعلانات أو بالميزات المتاحة في المنصة.
يتم استخدام المحتوى الذي يختاره المستخدم لتقديم الوظيفة المطلوبة وعرض الإعلان أو تشغيل الخدمة ذات الصلة. ويتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من امتلاكه الحق في رفع ونشر المحتوى الذي يقدمه.
قد نرسل إشعارات مرتبطة بالحساب أو الإعلانات أو الرسائل أو التحديثات أو الخدمات المتاحة. ويمكن للمستخدم إدارة أذونات الإشعارات من إعدادات الجهاز، وفقًا للإمكانيات التي يوفرها نظام التشغيل.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
قد تتم مشاركة أو معالجة بعض البيانات بالقدر اللازم لتشغيل المنصة مع مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تقديم خدمات مثل الاستضافة والبنية التحتية والإشعارات والتحليلات وتشخيص الأعطال والأمان ومعالجة المدفوعات، عند استخدام هذه الخدمات.
وقد يتم الإفصاح عن معلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني صحيح من جهة مختصة، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحقوق أو منع الاحتيال أو إساءة استخدام المنصة، وفقًا للقانون المعمول به.
قد تعتمد بعض وظائف سوق سيناء على خدمات أو تقنيات تقدمها أطراف ثالثة، مثل خدمات الاستضافة والخرائط والإشعارات والتحليلات وتشخيص الأعطال والدفع.
قد تقوم هذه الجهات بمعالجة معلومات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها وبحسب طبيعة الخدمة المستخدمة. ونوصي بمراجعة سياسات الخدمات ذات الصلة عند الاقتضاء.
عند توفر خدمات مدفوعة على سوق سيناء، قد تتم معالجة عمليات الدفع بواسطة مزودي خدمات دفع معتمدين أو منصات خارجية بحسب وسيلة الدفع المتاحة.
قد يتم إرسال المعلومات اللازمة لإتمام المعاملة إلى مزود الدفع، ولا يلزم أن تقوم سوق سيناء بتخزين بيانات البطاقة المصرفية الكاملة عندما تتم معالجة تلك البيانات مباشرة بواسطة مزود الدفع.
قد يستخدم موقع سوق سيناء ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي أو تقنيات مشابهة لتشغيل الميزات الأساسية، والحفاظ على الجلسات والتفضيلات، وتحسين الأداء والأمان وفهم استخدام الخدمات، بحسب التقنيات المستخدمة في المنصة.
يمكن للمستخدم التحكم في بعض هذه التقنيات من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز، مع العلم أن تعطيل بعض الوظائف قد يؤثر على عمل أجزاء من الخدمة.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين البيانات إلكترونيًا يمكن ضمان أمانها بصورة مطلقة، ولذلك لا يمكن ضمان الحماية الكاملة من جميع المخاطر الأمنية.
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وللوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، بحسب طبيعة البيانات والمتطلبات المعمول بها.
قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة إضافية عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا، أو ضمن النسخ الاحتياطية لفترة محدودة وفقًا لإجراءاتنا التقنية.
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به من خلال الوسائل المتاحة داخل المنصة أو من خلال قنوات التواصل الرسمية الخاصة بسوق سيناء.
عند استلام طلب حذف صالح، تتم معالجة الطلب وفقًا للقوانين والمتطلبات المعمول بها. وقد نحتفظ ببعض المعلومات عندما يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو تسوية النزاعات.
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون للمستخدم حقوق تتعلق ببياناته الشخصية، مثل طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه معالجتها.
يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بالخصوصية من خلال قنوات التواصل الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا.
لا تستهدف خدمات سوق سيناء الأطفال الذين لا يملكون الأهلية القانونية لاستخدام خدمات الإعلانات والمعاملات ذات الصلة بصورة مستقلة.
إذا تبين لنا أن بيانات شخصية لطفل قد جُمعت بالمخالفة للمتطلبات القانونية المعمول بها، فقد نتخذ الإجراءات المناسبة لحذفها أو تقييد الحساب حسبما يقتضيه القانون.
قد تحتوي المنصة على روابط أو خدمات تابعة لمواقع أو جهات أخرى. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الخدمات الخارجية المستقلة، ويخضع استخدام تلك الخدمات لسياسات وشروط الجهات التي تقدمها.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.
سيتم نشر النسخة المحدثة على المنصة مع تحديث تاريخ آخر تعديل عند الاقتضاء.
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا.
آخر تحديث: أكتوبر 2026